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          兌換獎品

          1、怎樣兌換獎品?

          2、什么是兌獎時間?獎品多久更新一次?

          3、為什么有些獎品的剩余數量為0?

          4、兌換獎品后,什么時候可以收到?

          5、什么原因導致兌獎失???

          6、如何查詢兌獎記錄?
          兌換現金

          7、 如何兌換現金?

          8、為什么我兌換現金會失???

          9、我申請兌換的現金多久才能到賬?

          10、我的支付寶賬號的開戶人姓名和網站登記的真實姓名不一樣,怎么辦?
          11、 如何查詢兌換現金記錄?

           
          1、 怎樣兌換獎品?  

          1)登錄網站,在《兌獎專區》→獎品列表→當前獎品,挑選喜歡的獎品;
          2)點擊獎品圖片,進入兌獎頁,確認聯系信息之后,點擊“兌換獎品”按鈕;

          3)進入確認兌獎頁,核對兌獎信息無誤之后,點擊“確認兌換”按鈕,即可提交兌獎申請。

          2、 什么是兌獎時間?獎品多久更新一次?  

          兌獎時間指會員可以開始兌獎的時間,如果兌獎時間沒到,您就不能申請兌換。獎品一般在每個月10號左右更新,詳情可以咨詢在線客服。

          3、 為什么有些獎品的剩余數量為0?  

          有些熱門獎品被兌換完了之后,供貨商臨時斷貨,無法及時補充,導致剩余數量為0。

          4、 兌換獎品后,什么時候可以收到?  

          在您成功提交兌獎申請之后,我們會進行核對,核對無誤后,會在當月月底或次月月初安排快遞統一發貨。如果想了解物流進度,請咨詢在線客服。

          5、 什么原因導致兌獎失???  

          1)您未提供正確的聯系方式或快遞人員聯系不上您,導致獎品被退回;
          2)您未提供正確有效的郵寄地址,導致獎品被退回;
          3)您所在的地區比較偏遠,快遞無法送達;
          4)獎品庫存不足或其他問題導致獎品無法發放。

          6、 如何查詢兌獎記錄?  

          請登錄《個人中心》→活動記錄→兌換記錄,即可查詢您的兌獎記錄。

          7、 如何兌換現金?  

          1)登錄《個人中心》→我的任務→現金兌換,或“申請提現”;
          2)按照頁面提示,選擇匯款方式、兌換金額,輸入支付寶賬號,點擊“申請兌換”按鈕即可。

          8、 為什么我兌換現金會失???  

          導致兌換現金失敗的原因可能有多種,為了確保您能順利兌現成功,請仔細閱讀下列說明:
          1)請確認您會員賬戶的現金余額達到了起付標準50000金幣;
          2)請確認您正確填寫了支付寶賬號;
          3)您的帳號出現了違規現象。

          9、 我申請兌換的現金多久才能到賬?  

          通常,我們會在每個月的中旬審核并結算上個月提出的兌現申請,請耐心等等吧 。

          10、我的支付寶賬號的開戶人姓名和網站登記的真實姓名不一樣,怎么辦?  

          請仔細檢查您所填寫的支付寶帳號,目前發放兌現只核對支付寶帳號,因支付寶帳號填寫錯誤造成的損失請自行承擔,如需更改姓名或其他幫助請聯系在線客服。

          11、如何查詢兌換現金記錄?  

          請登錄《個人中心》→歷史記錄→現金兌換,即可查詢您的兌現記錄。

          Email:2879906466@qq.com

          TEL:023-68078829

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